En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, Dua Dua informa a los usuarios del sitio web https://duadua.es acerca del tratamiento de sus datos personales.

 

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Eduardo González Vega

• Nombre comercial: Dua Dua

• NIF: 70068607G

• Domicilio fiscal: Av. de Levante 124, local 5, 28521 Rivas Vaciamadrid, Madrid, España

• Correo electrónico de contacto: dua@duadua.es

• Sitio web: https://duadua.es

 

2. Finalidad del tratamiento de los datos personales

Recogemos y tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestionar tu pedido y la relación comercial derivada del mismo.

• Atender tus consultas y proporcionarte información sobre nuestros productos.

• Enviarte comunicaciones comerciales (siempre que hayas dado tu consentimiento).

• Mejorar tu experiencia de usuario y navegación en la web.

• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

 

3. Categoría de datos tratados

Tratamos los siguientes tipos de datos:

• Datos identificativos (nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, teléfono).

• Datos de pago (únicamente los necesarios para tramitar el pago del pedido).

• Datos de navegación (cookies y tecnologías similares, si has aceptado su uso).

 

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• La ejecución de un contrato de compraventa (cuando realizas un pedido).

• Tu consentimiento expreso (cuando nos contactas o aceptas recibir comunicaciones comerciales).

• El cumplimiento de una obligación legal.

 

5. Conservación de los datos

Tus datos serán conservados:

• Mientras dure la relación comercial y no solicites su supresión.

• Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil en caso de compras.

• En relación con comunicaciones comerciales, hasta que retires tu consentimiento.

 

6. Comunicación de datos a terceros

No se cederán tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o en caso necesario para prestar el servicio (por ejemplo, empresas de mensajería, entidades bancarias o proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento).

 

7. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.

• Solicitar la rectificación o supresión de los mismos.

• Solicitar la limitación u oposición a su tratamiento.

• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que se han vulnerado tus derechos.

Puedes ejercer tus derechos enviando una solicitud a dua@duadua.es, acompañada de una copia de tu DNI o documento equivalente que acredite tu identidad.

 

8. Medidas de seguridad

Dua Dua ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales tratados, evitando su pérdida, alteración, uso indebido, acceso no autorizado o robo.